如果您无法下载网易云音乐，可能有以下几种原因：
1. 可能是网络问题导致的。尝试切换到更流畅的网络环境，然后重新下载。
2. 网易云音乐服务器可能正在维护中，这种情况下稍微等待一段时间再尝试下载。
3. 可能是由于您的账号问题导致的。确保您的账号状态正常，并且没有违反任何使用规定，以顺利下载音乐。
4. 也可能是软件本身的问题，可以尝试重启网易云音乐APP或者更新到最新版本。在手机应用商店或者网易云音乐官网上，查看是否有最新版本可供下载。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系网易云音乐的客服人员寻求帮助。